Quante volte trovandovi in viaggio, se avete un qualche tipo di disabilità motoria, vi è capitato di impazzire alla ricerca di un bagno adatto o di non poter salire su un ascensore e su una piattaforma inadatti alla vostra sedia a rotelle? In alcuni paesi esiste un’alternativa: utilizzare Eurokey.
Eurokey è un sistema di chiusura basato su una chiave universale che rende accessibili alle persone con disabilità strutture come i bagni o gli ascensori collocati su suolo pubblico e che per ragioni di sicurezza o d’esercizio devono poter essere chiusi. Il sistema Eurokey è nato in Germania ed è diffuso in modo particolare in Svizzera, ma anche in diversi altri Paesi europei si trovano strutture dotate di questo sistema. In Svizzera il sistema Eurokey è gestito sotto la direzione dell’associazione svizzera Pro Infirmis dal centro per disabili fisici Wohn- und Bürozentrum für Körperbehinderte di Reinach (Basilea Campagna).
Come funziona Eurokey?
La persona con disabilità acquista una speciale chiave Eurokey che consente di accedere a tutte le strutture che montano la serratura Eurokey, ovunque siano. Un gestore di strutture pubbliche o private che voglia adottare il sistema non deve far altro che ordinare lo speciale cilindro per serrature. Per chi vive fuori dalla Svizzera un modo per ottenere la chiave è acquistarla online dal sito www.eurokey.ch. Per farlo bisogna compilare un modulo, allegare un certificato che attesti l’invalidità e pagare 55 CHF (Franchi svizzeri) per la chiave più 10 per la spedizione. In totale 65 CHF che corrispondono più o meno a 67 euro al cambio attuale. Si può anche acquistare direttamente, al costo di 27 euro più spese di spedizione dal sito (ndr: solo in lingua tedesca) della ditta tedesca CBF Dramstadt che ha inventato la chiave e la commercializza.
Come trovare strutture dotate di serrature Eurokey?
Se abitate o viaggiate in Svizzera, non ci sono problemi. Sul sito di Eurokey è disponibile una cartina interattiva che segnala tutte le strutture con le serrature Eurokey. La situazione è un po’ più complicata per il resto dei paesi europei. Eurokey rende disponibile un’app che però copre la sola Svizzera. CBF Dramstadt ha pubblicato, in lingua tedesca, una guida alle toilette per disabili in Europa che utilizzano questo sistema. Si intitola Locus, l’ultima edizione è del 2016 e contiene circa 12.000 indirizzi di tutta Europa. Si può ordinare qui: https://shop.cbf-da.de/ al costo di € 9.50, la guida è anche acquistabile in bundle con la chiave, in questo caso il costo è di € 35.50. Altri elenchi sono disponibili per Austria, Slovacchia, Repubblica Ceca e Olanda e si possono reperire partendo dai link del sito austriaco www.behindertenrat.at/euro-key/ o sulla pagina di wikipedia de.wikipedia.org/wiki/Euroschlüssel. Il sito austriaco è disponibile anche in lingua inglese mentre quelli ceco, slovacco e olandese solo in lingua originale. Possiamo dirvi però che con il traduttore di Google, e un po’ di pazienza, potete comunque districarvi anche voi nella consultazione.
E in Italia?
Nel momento in cui scriviamo, ci dispiace davvero doverlo ammettere, in Italia non è presente alcuna struttura che utilizzi le serrature Eurokey. Ci auguriamo che questa lacuna venga colmata prima possibile e che un dispositivo così utile in tante situazioni arrivi presto anche da noi. Scriveteci se avete avuto esperienza con l’utilizzo di Eurokey durante i vostri viaggi, siamo curiosi di sapere come funziona. E, come sempre, Buon viaggio!
2 Responses
Ciao!
Mi scuso se il mio italiano non è perfetto – ho usato un programma di traduzione.
Mi sono imbattuto in questo articolo per caso perché sono interessato all’accesso ai servizi igienici per disabili in Italia, dato che sto programmando un viaggio di vacanza programmato lì. Vivo in Germania e possiedo una tale chiave a causa di un disturbo neurologico della vescica e dell’intestino. Posso solo riferire cose positive sul concetto.
I servizi igienici Eurokey sono diffusi non solo in Svizzera, ma anche in Germania. Ci sono due scenari di utilizzo principali:
Utilizzo a pagamento: in questo caso, chiunque può utilizzare la struttura anche senza chiavi, ma deve pagare una tassa. Con la chiave, il bagno può essere utilizzato senza costi. Questo vale per molti bagni pubblici nelle città e nelle stazioni ferroviarie. Tuttavia, molti di questi servizi igienici sono solo privi di barriere architettoniche, ma non ci sono sollevatori, docce o lettini.
Utilizzo solo con chiave: questo vale spesso per i servizi igienici appositamente allestiti, che si trovano, tra l’altro, nelle aree di servizio autostradali o negli edifici privati. I servizi igienici più ampi (soprattutto con ascensore o doccia) sono purtroppo piuttosto rari anche in Germania e di solito accessibili solo con la chiave.
Coloro che dipendono da tali servizi igienici impareranno rapidamente ad apprezzare la chiave, poiché i servizi igienici sono di solito molto più puliti dei soliti bagni pubblici.
La chiave può essere acquistata solo dietro presentazione di una carta d’identità ufficiale per disabili gravi o di un certificato medico (per malattie croniche della vescica e dell’intestino o di una stomia). Le fonti di approvvigionamento sono, come già detto, il CBF-Darmstadt o molte amministrazioni sanitarie e sociali dei comuni più grandi.
A Berlino, la città ha avviato un esperimento e ha parzialmente sbloccato i suoi servizi igienici senza barriere, che prima potevano essere utilizzati solo per 50 centesimi o con la chiave. Tuttavia, il risultato è stato, almeno dal mio punto di vista, un completo disastro. Molti di questi servizi igienici sono diventati praticamente inutilizzabili perché erano completamente sporchi o difettosi dopo la conversione. Di conseguenza, molti servizi igienici sono stati nuovamente modificati, sono stati installati lettori di carte e il pagamento in contanti è stato abolito. L’uso di questi servizi igienici è ora possibile solo con carta di credito o chiave. Di conseguenza, almeno i servizi igienici così convertiti sono ora di nuovo utilizzabili e moderatamente puliti.
Gentile Sig. Dahlke,
La ringraziamo per le informazioni aggiuntive che ci ha voluto dare sui servizi Eurokey, se avesse bisogno di informazioni e consigli per i suoi viaggi non esiti a contattarci. Saremo felici di poterla aiutare.
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